1. 導入：旅行業界の「レジェンド」と「新星」が激突する歴史的一夜
番組開始20年、カンブリア宮殿が描く「移動の価値」の変遷
2006年の放送開始以来、数多の経営者の苦悩と歓喜を映し出してきた『カンブリア宮殿』。その歴史の中で、「移動」という人間の根源的な欲求をビジネスに変えてきた旅行業界は、常に番組の象徴的なテーマでした。かつては「安さ」こそが正義だった時代から、体験の質、そして現在は「持続可能性」や「パーソナライズ」へと、その価値基準は劇的に変化しています。今回の放送は、その20年の総決算とも言える、重厚な時間となりました。
なぜ今、澤田秀雄が経営の表舞台に戻ってきたのか
2023年、自ら育て上げたエイチ・アイ・エス（HIS）の会長職を退き、後進に道を譲ったはずの澤田秀雄氏。しかし、2026年、彼は「取締役最高顧問」として再び牙を剥きました。コロナ禍という未曾有の荒波で、一時は売り上げが9割減という壊滅的な打撃を受けたHIS。澤田氏の復帰は、単なる功労者の再登板ではありません。「HIS＝澤田」という呪縛を解こうとした彼が、あえて再び戻ることを選んだ理由——そこには、激変する世界情勢と、テクノロジーの進化に対する彼なりの「危機感」と「勝算」があるのです。
AIベンチャー・有川鴻哉が挑む「令和の旅行予約」とは
対するは、新興ベンチャーの旗手、有川鴻哉氏。彼が率いるビジネスの武器は、冷徹なまでに効率的な「AI」と、相反する「人のぬくもり」の掛け合わせです。従来の旅行代理店が抱えていた「店舗での待ち時間」や「情報の非対称性」を、独自のアルゴリズムで解消。しかし、有川氏の真の凄みは、単なる自動化ではなく、AIが導き出した最適解の最後に「人間の感動」をどう滑り込ませるか、という設計思想にあります。
49分間の対談に凝縮された、日本の観光ビジネスの未来図
世代も、育った時代背景も、手法も全く異なる二人。しかし、彼らの根底に流れるのは「人はなぜ旅に出るのか」という問いへの情熱です。今回の対談は、単なる新旧の比較に留まらず、テクノロジーが進化しきった2026年において、私たちが「どこへ、何のために行くべきか」という、全ビジネスパーソン必読の生存戦略が語られる場となりました。
2. 放送日時と番組の社会的意義
3月5日(木) テレビ東京系列での放送詳細
本エピソードは、3月5日（木）23:06から、テレビ愛知を含むテレビ東京系列で全国放送されました。深夜帯の放送ながら、SNS上では放送前から「神回の予感」というワードが躍り、多くの経営者や学生たちがテレビの前に釘付けとなりました。49分間という限られた尺の中に、20年分の歴史と、これから10年の未来が詰め込まれた、極めて濃度の高いプログラムです。
創業20周年を迎えたカンブリア宮殿とHISの深い縁
実は、カンブリア宮殿がスタートした2006年、最初期に「旅行ベンチャーのカリスマ」として登場したのが、若き日の澤田秀雄氏でした。当時の番組ホスト・村上龍氏との対話は、格安航空券というビジネスモデルが日本社会をどう変えるかを予言していました。それから20年。番組の節目節目で、HISの挑戦は記録され続けてきました。この番組は、いわばHIS、そして澤田氏の「成長の記録」そのものなのです。
コロナ禍を経て「売り上げ9割減」から復活を遂げた業界の現在地
2020年から数年、旅行業界は文字通り「死の淵」を彷徨いました。ロックダウン、入国制限。移動そのものが悪とされた時代、HISは1000億円を超える巨額の赤字を出し、店舗の大量閉鎖を余儀なくされました。しかし、2026年現在の旅行需要は、その反動で爆発的な伸びを見せています。ただし、戻ってきたのは「かつての日常」ではありません。インバウンド（訪日客）の増加によるオーバーツーリズムや、円安の影響による日本人の海外離れ。かつての成功体験が通用しない、新しい戦場がそこにあります。
視聴者がこの対談から盗むべき「逆境を跳ね返す経営哲学」
この放送の真の価値は、観光業界の動向を知ることだけではありません。どん底から這い上がってきた澤田氏の「野心」と、まっさらな状態から業界を塗り替えようとする有川氏の「合理性」。この二つが交差する瞬間に生まれる火花には、あらゆる業種に通じる「生き残りのヒント」が隠されています。逆境をどうチャンスに変えるか、という普遍的なテーマが浮き彫りになりました。
3. HIS・澤田秀雄の軌跡：格安航空券の父が歩んだ「激動の20年」
2006年の初登場時、彼が日本人に与えた「海外旅行」という翼
今でこそ当たり前の「格安航空券」ですが、かつて海外旅行は一部の富裕層やハネムーン客の特権でした。そこに風穴を開けたのが澤田氏です。2006年のカンブリア宮殿初登場時、彼は「なぜ航空券はこんなに高いのか」という不平不満をエネルギーに変え、世界中を飛び回って仕入れルートを開拓したエピソードを披露しました。彼が与えたのは単なる安いチケットではなく、「世界を身近に感じる自由」そのものでした。
「HIS＝澤田」からの脱却と、2026年「最高顧問」としての現場復帰
カリスマ創業者の宿命とも言えるのが、後継者問題です。澤田氏は2023年、自身の影響力をあえて排するために会長職を退きました。しかし、2026年の復帰劇。これは、後任への不信任ではなく、「今のHISには、創業時のハングリー精神を再注入する必要がある」という彼の判断でした。取締役最高顧問という肩書きは、単なるお飾りではありません。現場の第一線に立ち、若手社員と共に汗をかく澤田氏の姿が、画面越しに熱く映し出されました。
ハウステンボス再建、電力事業……多角化経営の光と影
澤田氏の経営は常に多角的です。誰もが失敗すると言った「ハウステンボス」の再建に成功し、HISを旅行会社から総合レジャーグループへと進化させました。一方で、新電力事業などでは苦い経験も味わっています。しかし、澤田氏は「失敗は成功へのプロセスに過ぎない」と断言します。その飽くなき好奇心と、リスクを恐れない姿勢が、40年以上にわたって彼をトップランナーたらしめているのです。
70代を超えてなお衰えない、澤田氏の「先見の明」と野心
放送の中で最も印象的だったのは、澤田氏の眼光の鋭さです。70代を超えた今も、彼は「宇宙旅行」や「ロボットホテル」の未来を真剣に語ります。過去の栄光に縋るのではなく、常に「次の10年」を見据えている。有川氏のような若き才能と対等に渡り合うその姿は、視聴者に「年齢を言い訳にしない生き方」を強烈に突きつけました。
4. カンブリア宮殿が伝えてきた「旅行業界の神回」3選
【2006年】澤田秀雄・初登場「格安の王者が語る、常識破りの格安哲学」
すべてはここから始まりました。当時の放送では、大手の航空会社や旅行代理店が牛耳っていた市場に、いかにして風穴を開けたかが語られました。スーツを脱ぎ捨て、世界を歩き回る澤田氏のバイタリティは、当時の視聴者に「起業」のブームを巻き起こすほどの影響力を持っていました。
【2014年】星野リゾート・星野佳路「観光立国ニッポンへの勝算」
HISが「外（海外）」を目指したのに対し、日本の「内（国内）」の価値を再定義したのが星野氏でした。破綻した旅館を次々と再生させる星野マジックは、澤田氏のハウステンボス再建とも共通する「再生の哲学」を感じさせます。この回もまた、日本の観光業が単なるサービス業ではなく、国家戦略であることを示した重要な放送でした。
【2021年】コロナ禍の死闘「崖っぷちの観光・航空業界、生き残りの秘策」
空飛ぶ飛行機がなくなり、空港が静まり返った異常事態。この時の放送は、悲壮感に溢れながらも、絶望の中に光を見出そうとする経営者たちの記録でした。HISが医療従事者の支援や出向など、なりふり構わず雇用を守ろうとした姿は、多くの人の涙を誘いました。この「底」を知っているからこそ、今回の対談の言葉には重みがあります。
5. 徹底分析：AI vs 人間の直感。新旧ベンチャーが描く「旅の正解」
有川鴻哉（令和の風）が提唱する「AIと人の力を掛け合わせた予約術」
有川氏が語るビジネスモデルは、極めて論理的です。現代の旅行者は、情報過多に陥っています。数千のホテル、無数のレビュー、変動する航空運賃。これらを人間が比較検討するのはもはや不可能です。彼のAIエンジンは、ユーザーの過去の行動履歴や性格、さらには「その日の気分」までを予測し、3つほどの選択肢に絞り込みます。しかし、最後の一押しはチャットを通じて「人」が行う。この「機械の冷徹さと人の温かさ」の黄金比が、有川氏の勝機です。
澤田秀雄（昭和・平成のカリスマ）が信じる「現場の熱量と実体験」
これに対し澤田氏は、「データで旅は作れない」と一蹴します。澤田氏が大切にするのは、現地の空気、匂い、そして予期せぬ出会いです。「AIが勧める場所へ行くのは、他人の人生をなぞっているだけではないか？」という彼の問いかけは、便利さに慣れきった私たちに冷水を浴びせます。旅の醍醐味は、むしろ「無駄」や「失敗」にある。昭和・平成を駆け抜けたカリスマは、効率化の対極にある「体験の強度」を力説しました。
スマホ完結型サービスの限界と、その先にある「コンシェルジュ体験」
二人の議論が一致したのは、旅行における「安心」の価値です。スマホで簡単に予約できるようになったからこそ、現地でトラブルが起きた際、誰に頼ればいいのか。有川氏はAIによる24時間サポートを、澤田氏は世界各地にあるHISの支店ネットワークを強調します。形は違えど、最終的に旅行者が買っているのはチケットではなく「安心という名のサービス」であるという結論は、業界の不変の本質を突いていました。
効率化の果てに、旅行者が本当に求めている「エモさ」の正体
最後に、有川氏が「AIが最高の『エモい瞬間』をプロデュースできるか」という課題を提示しました。例えば、夕日が最も美しく見える瞬間、あえて音楽を止め、一軒のカフェを提案する。そんな心憎い演出までをテクノロジーで実現しようとする新世代。それに対し、「そんなの、俺なら黙ってそのカフェに連れて行くよ」と笑う澤田氏。この二人のコントラストが、令和の旅行ビジネスが向かう「パーソナライズされた感動」の極致を示していました。
6. 放送後のSNS反響予想とビジネスパーソンの口コミ
「澤田さんの復帰に震えた」経営者たちのリアルな反応
放送直後、X（旧Twitter）やLinkedInなどのビジネスSNSは、澤田氏の言葉を引用する投稿で溢れかえりました。「70代で最高顧問復帰は刺激が強すぎる」「澤田さんの『リスクを取らないのが最大のリスク』という言葉に背中を押された」など、現役のリーダーたちに大きな勇気を与えたようです。
Z世代が有川氏のサービスに抱く「タイパ」への期待
一方で、10代〜20代の視聴者からは、有川氏の合理的なアプローチに賛辞が送られました。「店舗に行くのはハードルが高いけれど、AIとチャットなら相談しやすい」「旅行の準備が面倒くさいという悩みを解決してくれる」という声。タイパ（タイムパフォーマンス）を重視する世代にとって、有川氏の存在は、旅行という古くて重い業界を軽やかにしてくれるヒーローのように映りました。
業界関係者が注目する「2026年以降のインバウンド・アウトバウンド予測」
専門家たちの間では、二人が語った「日本市場の未来」について深い議論が交わされています。円安が進む中、いかにして付加価値の高い「高単価旅行」を実現するか。澤田氏の「ラグジュアリー戦略」と有川氏の「データ戦略」をどう組み合わせるかが、今後の旅行会社の存亡を分けるという見方が強まっています。
7. マニアが唸る！村上龍・小池栄子の「切り込み方」と演出の妙
村上龍が澤田氏の「孤独」と「再登板」にどう切り込むか
村上龍氏は、澤田氏に対して「もう休みたいと思ったことはないのか？」という直球の質問をぶつけました。20年来の付き合いだからこそ聞ける、澤田氏の内面に潜む「経営者の孤独」。それに対し、澤田氏が少し間を置いて「旅をやめたら、僕は僕でなくなる」と答えたシーンは、番組史に残る名場面でした。
小池栄子の鋭い質問：若き経営者・有川氏の「本音」を引き出す力
小池栄子さんは、視聴者目線で有川氏に切り込みました。「AIに任せすぎて、みんな同じような写真ばかりインスタに上げる旅になりませんか？」という彼女の問いは、有川氏に「それこそが、私たちが超えなければならない壁です」という誠実な回答を引き出しました。
過去のアーカイブ映像との対比で浮き彫りになる「時代の変化」
番組では、2006年の澤田氏の映像が随所に挿入されました。若々しく、どこか尖っていた20年前。そして、丸みを帯びながらも底知れぬ凄みを増した現在。その対比は、一人の人間が歩んできた時間の厚みを感じさせ、視聴者に「自分はどう成長してきたか」を自問させる効果を持っていました。
8. まとめ：2026年、私たちは「どこへ」行くべきか
澤田・有川両氏が共通して語った「令和を生き抜くキーワード」
対立するように見えた二人でしたが、最後に共通して口にしたのは「人間力」でした。AIがどれほど進化しても、澤田氏のような情熱的なリーダーシップや、有川氏のようなテクノロジーへの深い理解、そして何より「人を喜ばせたい」というサービス精神がなければ、ビジネスは成立しません。
テクノロジーは手段であり、目的は「感動」にあるという本質
2026年、私たちの前には無限の選択肢が広がっています。AIが旅のプランを立て、ロボットが荷物を運び、翻訳機が言葉の壁を消し去る。しかし、それらはすべて「手段」に過ぎません。旅の「目的」は、依然として私たちの心の中にある「まだ見ぬ世界への渇望」です。
旅行業界志望者や起業家が、明日から実践できるマインドセット
この番組から得られる教訓は、「常識を疑え、だが本質は守れ」ということです。澤田氏のように既存の仕組みを壊し、有川氏のように新しい道具を使いこなす。このハイブリッドな思考こそが、令和という複雑な時代を生き抜く最強の武器になるでしょう。
放送を終えて……私たちの「旅」は、これからもっと面白くなる
番組の最後、澤田氏と有川氏が握手を交わした瞬間、そこには一つの大きなバトンが渡されたような、清々しい空気が流れていました。旅行業界は、これからが本当の黄金時代です。テクノロジーと情熱が融合したとき、私たちの「移動」は、今よりももっと自由に、もっと深く、もっと感動に満ちたものになるはずです。さあ、次はあなたが、新しい旅の扉を開ける番です。
